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DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: averigua si falla el dominio o tu DNS

NXDOMAIN significa que la resolución DNS no ha encontrado el nombre solicitado. La clave es saber si falla una sola web, tu red o la configuración DNS del equipo.

DificultadMedia
Tiempo orientativo10–20 min
Qué necesitasPC o móvil y una segunda conexión, como datos móviles

Por Álvaro Paíno · Revisión sustancial: 13 de septiembre de 2026

Ilustración de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Ilustración propia para situar el problema. No sustituye una captura del fabricante.
La observación que más cambia el diagnósticoSi el mismo dominio falla también con datos móviles y otros resolvers, no arreglarás nada cambiando el DNS de tu PC: el propio dominio gana peso.
Primera prueba

Empieza aquí

  1. Prueba la misma web desde datos móviles u otra red.
  2. Comprueba si fallan todas las webs o solo ese dominio.
  3. Si solo falla en tu PC/red, limpia la caché DNS antes de cambios mayores.
Ruta visual de diagnóstico para DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Ruta visual propia construida a partir de la secuencia de diagnóstico de esta guía.

Qué significa realmente NXDOMAIN

DNS traduce nombres como ejemplo.com a direcciones que los equipos pueden usar. NXDOMAIN indica que el resolutor no ha encontrado ese nombre como existente en la respuesta DNS. Eso puede deberse al dominio, a su configuración DNS o a la ruta de resolución que estás utilizando.

La prueba más útil: otra red

Abre la misma dirección desde un móvil usando datos móviles, no el mismo Wi‑Fi. Si falla allí también, el problema deja de parecer exclusivo de tu PC o router. Si funciona con datos móviles pero no en tu red, la resolución local gana peso.

Si solo falla tu PC, limpia la caché antes de cambiar servidores

En Windows

Abre Terminal o Símbolo del sistema como administrador.

ipconfig /flushdns

Después cierra y vuelve a abrir el navegador. Si el fallo empezó tras un cambio reciente de DNS/dominio, una caché antigua puede explicar parte del comportamiento, pero no arregla una configuración autoritativa incorrecta.

Compara resolutores si necesitas distinguir red de dominio

Google Public DNS recomienda comparar la respuesta con otros resolutores cuando un dominio no resuelve. Si varios resolutores públicos devuelven el mismo fallo, el problema apunta más al dominio o a sus servidores autoritativos que a tu proveedor local.

Para usuarios avanzados, nslookup permite comprobar el nombre con un resolutor concreto. No cambies permanentemente el DNS del sistema solo porque un vídeo lo sugiera; primero verifica que esa diferencia existe.

Si el dominio es tuyo

Revisa que el dominio no esté caducado, que la delegación de nameservers sea correcta y que no haya un fallo DNSSEC. Google Public DNS señala precisamente delegación, servidores autoritativos y DNSSEC entre las causas que deben revisar los administradores de dominios.

Qué no haría

No reinstalaría Chrome ni formatearía Windows por un error que afecta a una sola web. Tampoco cambiaría cinco parámetros del router a la vez: perderías la pista de qué prueba modificó el resultado.

Fuentes oficiales